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天猫客服

3000-5000
江苏-南通 -启东市 | 不限经验 | 不限学历
法定节假日 奖励计划 综合补贴 五险一金 销售奖金
2020-09-17 更新 被浏览:
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

工作地点:南通(启东i汇龙镇)

岗位福利:

1.做六休一,上班时间:分早班和晚班,17:30以后可在家上班;

2.有工齡奖,全勤奖;

3.节日礼品,如中秋节,端午节,儿童节,春节等;

4.带薪年假、国定假日;

5.收入=基本工资 补贴+绩效奖 提成。

职位要求:

1、通过旺旺等工具受理客户咨询建议及投诉,及时解决客户的问题

2、了解客户需求信息,有效跟踪,做好售前指导和售后服务工作;

3、解答客户提问,提升客户购物体验,提高访问转化率; 

4、协助电商团队处理相关的工作安排,协调沟通;    

任职要求:初中及以上学历,有相关工作经验,熟悉客服工作流程,同时欢迎优秀应届毕业生。

邮箱:hr@fishows.com

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2015,经销品牌荣获阿里巴巴颁发的全球家居«影响力奖»«黑马奖»

2016,第一家O2O厨房体验馆在上海设立

2016,成立品牌:Fclovekitchen

2017,获得区级 两新 单位示范点

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